Która konfiguracja Eoc jest zgodna z organizacją zdarzenia na miejscu zdarzenia?

EOC to w zasadzie centra operacji ratunkowych. Jego użycie staje się całkiem możliwe do uniknięcia podczas incydentów o różnej wielkości. EOC skupiają przedstawicieli organizacji. W ten sposób informacje są wymieniane szybko. Ponadto zasoby można łatwo przenosić z jednej organizacji do drugiej.

W ramach EOC należy wziąć pod uwagę trzy struktury:

• Model obsługi incydentów
• ICS lub struktura podobna do ICS
• Struktura departamentów

Za wykonywanie tych funkcji odpowiadają różne mechanizmy.

Pojęcia do zrozumienia

Pomiędzy EOC a ICS istnieje odpowiedni kanał komunikacji. Różne konfiguracje EOC są oparte na rozważaniach ICS. Podobnie jak w przypadku szkolenia tzw ICS , struktury te reprezentują struktury organizacyjne na poziomie podstawowym. Istnieje wiele podobieństw między tym a zarządzaniem incydentami, tym na miejscu. Stosowana jest zmiana w ICS lub przepis ICS.

marzyć o napadzie

Dlatego konfiguracja EOS jest zaprojektowana zgodnie z zarządzaniem incydentami.

Standardowa struktura organizacyjna ICS jest używana przez wiele stowarzyszeń, organizacji lub jurysdykcji do wdrażania EOC. Jest albo używany tak, jak jest, albo z niewielką modyfikacją. Strukturalnie jest podobna do struktury incydentu na miejscu zdarzenia.

Osoby przeszkolone w zakresie ICS są zaznajomione ze strukturą organizacyjną znaną jako struktura podobna do ICS. Zarządzanie incydentami na miejscu zdarzenia jest ściśle związane z tą strukturą.

Zarządzanie incydentami z EOC

Awarie organizacji z zespołami reagowania EOC będą reagować na zakłócenia w biznesie zgodnie z ustalonymi planami. Może zaistnieć potrzeba wezwania publicznych służb ratowniczych. Mogą być wymagane inne zasoby, takie jak wykonawcy.

Często dzwonią pracownicy, ich rodziny, media i urzędnicy państwowi, aby zadać pytania. Jakie techniki zarządzania powinna zastosować firma, aby poradzić sobie ze wszystkimi tymi obowiązkami?

IMS (systemy zarządzania incydentami) powinny być częścią firm. Może zaistnieć sytuacja wymagająca stabilizacji zdarzenia (np. ocena szkód, akcja gaśnicza, konserwacja mienia) na miejscu zdarzenia. Centrum operacji kryzysowych (EOC) jest odpowiedzialne za koordynację działań związanych ze stabilizacją incydentów, ciągłością działania i komunikacją kryzysową.

Koordynuj i egzekwuj procedury zarządzania incydentami z centrum operacji kryzysowych, które może być fizyczne lub wirtualne. W ramach zarządzania incydentami wykorzystywane jest centrum dowodzenia oraz system dowodzenia incydentami.

kąt numer 7

Centrum Operacji Kryzysowych

Wykorzystanie dużej sali konferencyjnej jako centrum działań ratunkowych i głównego miejsca spotkań zespołu to dobry pomysł. Muszą być dostępne meble, linia telefoniczna, dostęp do Internetu, faksy, drukarki sieciowe i inny sprzęt biurowy. Przestrzeń musi być umeblowana i znajdować się w pobliżu telefonów, drukarek sieciowych, faksów i innych urządzeń biurowych.

Podstawowe EOC powinny być zlokalizowane w głównej siedzibie firmy, a drugorzędne EOC powinny być zlokalizowane w innej lokalizacji, tymczasowej lokalizacji (takiej jak hotel) lub poprzez ustanowienie mostka telekonferencyjnego. Te funkcje zarządzania incydentami zapewnia EOC.

Aktywacja – Przygotuj się na zagrożenia biznesowe, wykorzystując wiedzę i doświadczenie

Analiza sytuacji: Ocena potencjalnych skutków tego, co się dzieje i zbieranie informacji

znaczenie 36

Odprawa incydentu – Komunikacja między członkami zespołu jest sprawna

Plan działania w przypadku incydentu – Zdecyduj o sposobie działania i ustanowij scentralizowany punkt podejmowania decyzji

Zarządzanie zasobami -Ustanowienie pojedynczego kontaktu w celu identyfikacji, zaopatrzenia i alokacji zasobów

Zarządzanie incydentami – Monitorowanie działań, gromadzenie danych i dostosowywanie strategii w razie potrzeby

EOC nie są stanowiskami dowodzenia incydentami (ICP) – gdzie koncentrują się na taktyce radzenia sobie z incydentem na bieżąco. Określając, którym czynnościom nadać priorytet i przydzielając dostępne zasoby, EOC wspiera działania na miejscu zdarzenia. Jedną z najważniejszych funkcji EOC jest komunikacja z zespołem reagowania kryzysowego, zespołem ciągłości działania i zespołem komunikacji kryzysowej.

Podziel Się Z Przyjaciółmi: